Los mensajes de correo electrónico son más que una simple ayuda: son el primer paso para establecer una relación y mantener la confianza. Para los trabajadores y los estudiantes que desean mejorar sus capacidades de comunicación, es importante encontrar la respuesta adecuada. Este artículo se centra en el arte de crear mensajes de correo electrónico eficaces y ofrece útiles ejemplos y buenas prácticas para que sus mensajes tengan siempre el tono adecuado.
¿Qué son las cuentas de correo electrónico?
Los mensajes de correo electrónico son mensajes iniciales que se envían al comienzo de un mensaje de correo electrónico para informar al remitente. Constituyen la primera toma de contacto y dan el tono al mensaje completo, al tiempo que aumentan la formalidad y el respeto por el ausente. Una buena respuesta puede crear una relación positiva con la persona ausente, demostrar profesionalidad y, en función del contexto y de la relación con el empleado, dar un valor añadido a la actitud o a la formalidad. Ya se trate de un colega, un colaborador potencial o un amigo, la respuesta es un elemento esencial para una comunicación eficaz por correo electrónico.
Así se escriben los mensajes de correo electrónico
Schritt 1: Bewerten Sie den Kontext und die Beziehung
Compruebe el grado de formalidad requerido por el empleador y el contexto del correo electrónico. Compruebe si el mensaje de correo electrónico está destinado a un uso profesional, formal, informativo o semiprofesional. Este envío no sólo afectará a su dirección de correo electrónico, sino también a su contenido, es decir, a la forma en que ha enviado su correo electrónico y a la manera en que lo ha hecho . Signaturen unterschreiben .
Schritt 2: Wählen Sie die passende Anrede
Escribe un mensaje que se ajuste al contexto y a la relación. Para mensajes de correo electrónico de tipo formal, utiliza "Le saluda atentamente/r [Título] [Nombre]", para mensajes de correo electrónico de tipo informativo, utiliza "Hola [Nombre]" o "Hola [Nombre]". La concordancia entre la entrada y la firma de correo electrónico confirma la formalidad deseada.
Schritt 3: Berücksichtigen Sie kulturelle und organisatorische Normen
Tenga en cuenta las diferencias culturales y las normas organizativas de la comunicación por correo electrónico, ya que el uso de esta etiqueta puede tener un gran impacto en la forma en que se utiliza el correo electrónico. Las distintas culturas y empresas pueden tener distintas preferencias en cuanto a la formalidad y a las formas de comunicación. Si se registra y firma su E-Mail-Signatur a estas normas, aumentará su profesionalidad y su respeto.
Schritt 4: Personalisieren Sie, wenn es angebracht ist
Escriba el nombre y el cargo del empleador en letra de imprenta, así como una descripción y una nota. Una nota personal, por ejemplo en el marco de una entrevista personal o de una reunión conjunta, puede ser más precisa. La personalización también puede aplicarse a sus firmas de correo electrónico, para que pueda recibir una notificación más estimulante y actualizada.
Schritt 5: Korrekturlesen auf Richtigkeit
Compruebe la dirección de correo electrónico de los correctores ortográficos y gramaticales antes de recibir el mensaje. Asegúrese de que la respuesta se corresponde con el contenido y el tono del correo electrónico. También es importante confirmar sus firmas de correo electrónico en cuanto a calidad y consistencia, para mejorar su imagen profesional.
¿Los mensajes de correo electrónico son un comienzo o un final?
Los mensajes de correo electrónico son un formulario de inicio y la primera forma de comenzar un mensaje de correo electrónico. Se componen de palabras clave que acompañan a un mensaje de correo electrónico, como por ejemplo "Con un cordial saludo", "Con un cordial saludo" o "Muchas gracias". La entrada gibt den Ton der Nachricht an y refuerza la formalidad y el respeto entre el ausente y el empleado. Con una respuesta adecuada, el ausente puede dar una primera impresión positiva y sentar las bases para una comunicación fluida y eficaz a través del correo electrónico.
¿Son necesarios los mensajes de correo electrónico en la comunicación profesional?
Sí, los mensajes de correo electrónico son en la comunicación profesional en general son imprescindibles , ya que transmiten el tono de la interacción y demuestran respeto y profesionalidad. Una respuesta bien redactada da una primera impresión positiva y pone de manifiesto que el ausente está satisfecho con el empleado y la comunicación. Ya sea formal, semiformal o informal, la ausencia inteligente busca la claridad y la angustia, y pasa al contexto y a la relación. La idea de utilizar una nota puede ser abrupta o no, y puede influir en la calidad de la noticia y en la discreción de los ausentes.
Recomendaciones para el correo electrónico
Formelle Begrüßungen
- Sehr geehrter Herr Smith,
- Sehr geehrte Frau Johnson,
- Sehr geehrter Herr Dr. Brown,
- Sehr geehrter Herr Professor Davis,
- Sehr geehrte Damen und Herren,
Soluciones a medio camino
- Liebes Team,
- Liebe Kolleginnen und Kollegen,
- Sehr geehrte/r [Abteilungsname],
- Sehr geehrte Mitarbeiter von [Firmenname],
- Liebes [Projektname]-Team,
Preguntas frecuentes
- Hola John,
- Hola Sarah,
- Hola Mike,
- Hola Emily,
- Hola Alex,
Principios neutros
- Guten Morgen, Jordanien,
- Guten Tag, Casey,
- Guten Abend, Morgan,
- Grüße, Riley,
- Hola, equipo,
Gruppengrüße
- Hallo zusammen,
- Hallo zusammen,
- Hallo Leute,
- Hallo Freunde,
- Hallo Gruppe,
Kreative Grüße
- Grüße und Salutationen,
- Hola, equipo,
- Grüße an alle,
- Herzliche Grüße,
- Hallo, geschätzte Kollegen,
Muchos errores en la respuesta a correos electrónicos
Utilización de mensajes de texto o de información en contextos formales
Uno de los errores más frecuentes es el uso de mensajes verticales o informativos en contextos formales. Por ejemplo, el comienzo de un correo electrónico gestual con un "Hola" o "Hola" puede ser poco profesional y respetuoso. Es importante que el destinatario acepte la formalidad necesaria de la situación y la relación con el cliente. En situaciones formales, la fórmula "Muy atentamente/r [Título] [Nombre]" tiene por objeto transmitir un mensaje respetuoso y profesional y garantizar que el interlocutor mantiene una comunicación fluida.
Falsche Schreibweise des Namens oder Titels des Empfängers
La falsificación del nombre o título del remitente es otro de los errores más frecuentes que pueden afectar a la profesionalidad de su correo electrónico. Este error no sólo afecta negativamente a su nivel de detalle, sino que también puede resultar molesto para el remitente. Escriba siempre el mismo nombre y título antes de enviar su correo electrónico. El tiempo necesario para llegar a tiempo a su destinatario es una muestra de respeto y una señal positiva.
Zu allgemein oder unpersönlich sein
Anreden allgemeine oder unpersönliche Anreden wie "Sehr geehrte Damen und Herren" oder "Sehr geehrte Damen und Herren" können Ihre E-Mail kühl und distanziert wirken. Por favor, póngase en contacto con su empleador. Este pequeño mensaje puede aumentar la resonancia de su mensaje de correo electrónico, ya que indica que ha llegado el momento de enviar su mensaje individualmente al destinatario.
Cultura del empleo compartida
Si no se tienen en cuenta las diferencias culturales, esto puede conducir a situaciones poco claras o poco claras. Cada cultura tiene sus propias preferencias en cuanto a la formalidad y a las formas de expresión. Por ejemplo, el uso de los mensajes de voz en muchos países puede considerarse demasiado informal. Es importante que conozcamos estos cambios culturales y que comprendamos su significado, para lograr una comunicación eficaz y de calidad.
Anreden und Unterschriften Inkonsistenten
Incongruencias entre la contraseña y el correo electrónico E-Mail-Signatur pueden reforzar la confidencialidad y la profesionalidad de su correo electrónico. Un saludo formal como "Muy amable, señor Schmidt" y una firma cerrada como "Gracias, John" transmiten señales más claras en relación con el tono y la formalidad de su mensaje. Por favor, tenga en cuenta que la anotación y la firma deben ser formales para que su mensaje tenga un tono profesional y coherente.
¿Es necesario personalizar los mensajes de correo electrónico?
Sí, los mensajes de correo electrónico deben personalizarse a voluntad ya que denotan entusiasmo, amor por el detalle y un gran interés por el destinatario. Una tarjeta con un nombre y un título personalizados no sólo tiene un efecto positivo, sino que también contribuye a crear un vínculo y una relación de confianza. Las relaciones personalizadasmiten al empleado sentirse valorado y reconocido, lo que aumenta la eficacia de la comunicación. En este sentido, es posible que se produzcan situaciones desagradables en general y que se reduzca el efecto de su mensaje. Si necesita tiempo para personalizar su mensaje, hágale saber que está pensando en su correo electrónico y aumente así la probabilidad de una respuesta positiva.
Abschluss
En general, se puede decir que la comunicación por correo electrónico es una herramienta importante para los trabajadores y estudiantes que desean comunicarse de forma eficaz y obtener un efecto positivo. Si conoce los distintos medios de comunicación y su uso, tiene en cuenta las normas culturales y organizativas y personaliza sus peticiones, puede estar seguro de que sus correos electrónicos tendrán el tono adecuado.
Corrija los errores más frecuentes y envíe su mensaje a la página de su boletín. Esto reforzará su profesionalidad. Si sigue las directrices y buenas prácticas descritas en este artículo, mejore la redacción de sus correos electrónicos e incluya en su correspondencia una imagen fluida, seria y profesional.
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